Los Sistemas IVR normalmente pueden manejar y dar servicio a altos volúmenes de llamadas telefónicas.
Con un sistema de respuesta de voz interactiva las empresas pueden obtener grandes beneficios a nivel empresarial y en atención de servicio, debido a que las personas que llaman obtienen la información que necesitan las 24 horas del día.
Dentro de las ventajas de emplear este sistema en su empresa se encuentran:
- Reducción de costo.
- Mejor experiencia para el cliente.
- Ahorro de tiempo.
- Automatizar la atención al cliente.
- Mejora la imagen de una empresa.
Hold Service es una empresa reconocida a nivel nacional, que ha entregado servicios en diversos rubros destacando bancos, clínicas, hoteles, centros comerciales, entidades públicas, entre otras, en los que ha implementado:
- Grabación de mensajes telefónicos para BMW.
- Producción de aviso radial para Marina del Sol.
- Servicio de música ambiental para Williamson Balfour.
- Sistema de audio en espacio gourmet de Parque Arauco.
- Sistema de evacuación de emergencia para CMF.
- Grabación de mensajes para su IVR en BCI Seguros, entre otros.
Para la realización de estos trabajos, cuentan con un moderno estudio de grabación digital, además de un staff de locutores y locutoras de primer nivel, encabezados por Jorge Aedo para realizar una profesional Grabación de operadora automática o Grabación de operadora telefónica para su empresa u organización.
Un IVR aumenta significativamente la resolución en el primer contacto porque las personas que llaman siempre son dirigidas al agente que es más capaz de satisfacer sus necesidades o al departamento más apropiado. Asesórese sobre estos servicios en donde su cliente y su bolsillo se lo agradecerán.
CONTACTO HOLDSERVICE
Teléfono: +569227990290
Email: ventas@holdservice.com / info@holdservice.com
Web: http://www.holdservice.com/
Ubicación: EGrabación de operadora telefónica, Eliodoro Yañez 2979, oficina 902, Providencia, Región Metropolitana.
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